Chật vật gọi xe công nghệ dịp cận Tết: Nguyên nhân và giải pháp

Trong những ngày cận Tết Nguyên đán, nhiều người dân tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM gặp khó khăn trong việc đặt xe taxi, xe công công nghệ. Tình trạng này không chỉ gây bất tiện cho hành khách mà còn ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và sinh hoạt hàng ngày.

Nguyên nhân gây khó khăn trong việc đặt xe

Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng khó đặt xe là do nhu cầu di chuyển tăng cao đột biến vào dịp cuối năm. Người dân thường xuyên tham gia mua sắm, dự tiệc tất niên và các hoạt động chuẩn bị cho Tết, dẫn đến việc sử dụng dịch vụ xe công nghệ tăng mạnh. Đại diện của Xanh SM cho biết, trong tuần qua, nhu cầu đặt xe trên ứng dụng của họ đã tăng đột biến, chủ yếu do người dân sắm sửa Tết và tham gia các sự kiện cuối năm.

Ngoài ra, tình trạng ùn tắc giao thông nghiêm trọng tại các đô thị lớn cũng góp phần làm giảm số lượng tài xế sẵn sàng nhận cuốc xe. Nhiều tài xế cho biết, việc di chuyển trong điều kiện giao thông tắc nghẽn không chỉ tốn thời gian mà còn tăng chi phí nhiên liệu, khiến họ e ngại nhận chuyến. Một tài xế ở Biên Hòa chia sẻ: "Cước phí chẳng được bao nhiêu mà tắc đường nên mất thời gian, tốn xăng. Dù cuối tuần cước có tăng nhưng cũng không bõ công chạy".

Tác động đến hành khách và tài xế

Đối với hành khách, việc khó đặt xe và giá cước tăng cao gây ra nhiều bất tiện. Chị Thu Hà ở Hà Nội cho biết, sau gần một tiếng đứng đợi và đặt xe trên nhiều ứng dụng, gia đình chị mới có thể lên được một xe, nhưng phải mất 1,5 tiếng cho quãng đường chỉ khoảng 2,5 km.

Về phía tài xế, tình trạng ùn tắc giao thông và việc hủy chuyến thường xuyên từ phía khách hàng cũng ảnh hưởng đến thu nhập và tinh thần làm việc. Nhiều tài xế cảm thấy áp lực khi phải đối mặt với giao thông tắc nghẽn và cước phí không tương xứng với công sức bỏ ra.

Giải pháp khắc phục

Để giảm thiểu tình trạng khó đặt xe trong dịp cận Tết, hành khách nên lên kế hoạch di chuyển sớm hơn so với thường lệ và đặt xe trước thời gian dự kiến. Đại diện Xanh SM khuyến nghị khách hàng cân đối lịch trình và dự trù thêm thời gian gọi xe để cải thiện trải nghiệm.

Ngoài ra, việc sử dụng các phương tiện giao thông công cộng hoặc lựa chọn các khung giờ di chuyển ngoài giờ cao điểm cũng có thể giúp giảm áp lực lên hệ thống giao thông và dịch vụ xe công nghệ.

Kết luận

Tình trạng khó gọi xe công nghệ dịp cận Tết là vấn đề chung tại các đô thị lớn, xuất phát từ nhu cầu di chuyển tăng cao và ùn tắc giao thông. Việc lên kế hoạch di chuyển hợp lý và thông cảm giữa hành khách và tài xế sẽ góp phần cải thiện trải nghiệm cho cả hai bên trong giai đoạn cao điểm này.

HT

nguồn: https://vnexpress.net/chat-vat-goi-xe-cong-nghe-dip-can-tet-4841971.html