QUY TRÌNH NHẬN HỦY CUỐC GV-TAXI ÁP DỤNG THỜI GIAN NÀY.
DUY TRÌ TỶ LỆ NHẬN DƯỚI 20% ĐỂ NHẬN CUỐC TỐT HƠN.
Tài xế yêu cầu khách hàng hủy sẽ áp dụng 80/20, tức nếu tài xế yêu cầu khách hàng hủy 2/10 cuốc xe cũng sẽ được hiểu là tài xế hủy.
Tài xế nhận cuốc xong, không di chuyển đón khách, không hủy, dẫn đến tình trạng khách hàng chờ lâu bắt buộc khách hàng hủy cuốc. Đây cũng được áp dụng vào tình trạng tài xế hủy cuốc 80/20.
Trong thời gian này GV ASIA áp dụng tỷ lệ hủy cuốc 80/20 (20%), nếu tài xế hủy quá 20% thì hệ thống AI sẽ tự tạm ngưng kích hoạt, ngày hôm sau kỹ thuật sẽ mở lại, tuy nhiên nếu quá 5 lần (/////) sẽ ngưng kích hoạt vĩnh viễn.
Những tài xế có biểu hiện vận chuyển khách ngoài luồng (nhận cuốc khách của GV ASIA sau đó tài xế hoặc khách hàng hủy, nhưng vẫn trở khách) GV ASIA sẽ ngưng vĩnh viễn, dù chỉ lần đầu tiên vi phạm. Tiêu trí GV ASIA làm việc trung thực và trách nhiệm.
Bắt đầu từ ngày 1/1/2019 GV áp dụng xem và đánh giá tỷ lệ nhận trên cơ sở con số có trong hệ thống. Những đối tác có biểu hiện bổ trôi nhiều cuốc xe, cuốc ngắn và chọn cuốc dài, G-V cũng sẽ tạm ngưng kích hoạt (chưa áp dụng cơ chế tỷ lệ nhận tự động).
NHỮNG TRƯỜNG HỢP DRIVER BỊ NGƯNG VĨNH VIỄN TOÀN HỆ THỐNG
- Dùng tài khoản ảo khách hàng book cuốc ảo (dù vi phạm 1 lần)
- Gian lận cuốc xe, chở khách ngoài luồng (bắt buộc bồi hoàn ví % cuốc xe)
- Tạm ngưng do tỷ lệ hủy cao nhiều lần (/////)
- Thu tiền cước cao hơn cuốc đặt của khách
- Nhận cuốc nhưng không đến đón khách (vi phạm liên tục nhiều lần)
- Xúc phạm khách hàng, lái xe không an toàn (nhận phản hồi từ khách xác thực 2 chiều)
- Nói sai sự thật trên thông tin mạng gây ảnh hưởng xấu đến khách hàng hoặc tài xế khác.
- Nói tục, thông tin tục tĩu trên mọi kênh làm ảnh hưởng xấu đến khách hàng.
- Khóa vĩnh viễn tài khoản khách hàng của tài xế (vi phạm 1 lần...)
- GV có thể ngưng vĩnh viễn vô điều kiện với những tài khoản có tỷ lệ nhận thấp dưới 35%, chọn cuốc dài, hoặc gian lận cuốc xe trong nhiều môi trường thao tác.
- .... Nhiều trường hợp khác có thể xảy ra GV có thể có quyền ngưng cung cấp dịch vụ
NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÁCH HÀNG BỊ NGƯNG DỊCH VỤ VĨNH VIỄN TOÀN HỆ THỐNG
- Coi thường tài xế, khiếm nhã, văng tục
- Cố tình trì hoãn việc đón khách của tài xế mà không hợp tác.
- Dùng tài khoản book cuốc ảo (3 lần)
- Trả giá, thỏa thuận giá cuốc xe ngoài hệ thống
- Giúp tài xế hủy cuốc nhưng vẫn di chuyển trên xe trong cuốc đặt
- .... Nhiều trường hợp khác có thể xảy ra G-V có thể có quyền ngưng cung cấp dịch vụ
CHÍNH SÁCH ĐỒNG PHỤC MIỄN PHÍ>>>
Taxi Bắc Giang, Taxi Đà LạtTaxi Sơn La, Taxi Vinh, Taxi Hà Giang, Taxi Phú Thọ, Taxi Thái Bình, Taxi Quy Nhơn, Taxi Ninh Bình, Taxi Hải Dương, Taxi Long An, Taxi Kon Tum, Taxi Lâm Đồng, Taxi Nghệ An, Taxi Cần Thơ, Taxi Bình Thuận, Bà Rịa - Vũng Tàu, Thừa Thiên Huế, Taxi Phú Quốc, Taxi DakLak, Taxi Gia Lai, Taxi Hà Nam, Taxi Thanh Hoá, Taxi Vĩnh Long, Taxi Cà Mau, Taxi Đồng Tháp, Taxi Cao Lãnh, Taxi Sa Đéc, Taxi Hà Tĩnh, Taxi Quảng Ngãi, Taxi Tam Kỳ, Taxi Hậu Giang, Taxi Hội An, Taxi Phú Yên, Taxi Bình Phước, Taxi Đồng Xoài, Taxi Nha Trang, Taxi Thái Nguyên, Taxi Hạ Long, Taxi Cẩm Phả, Taxi Uông Bí, Taxi Hải Phòng, Taxi Hưng Yên, Taxi Nam Định, Taxi Biên Hoà, Taxi Trảng Bom, Taxi Long Thành Đồng Nai, Taxi Quảng Nam, Taxi Điện Biên, Taxi Hoà Bình, Taxi Quảng Bình, Taxi Bắc Ninh, Taxi Bình Long, Taxi Bình Định, Taxi Khánh Hòa, Taxi Tây Ninh, Taxi Ninh Thuận
