Công an Bình Phước Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Cấp Đổi, Cấp Lại Giấy Phép Lái Xe Đáp Ứng Nhu Cầu Người Dân

Từ ngày 1/3/2025, Công an tỉnh Bình Phước chính thức tiếp nhận công tác cấp đổi, cấp lại Giấy phép lái xe (GPLX) từ Sở Giao thông Vận tải. Việc này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến GPLX. Đến ngày 10/3/2025, Công an tỉnh đã triển khai 11 điểm cấp đổi, cấp lại GPLX tại các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh, đảm bảo phục vụ nhu cầu của người dân một cách hiệu quả.

Triển khai dịch vụ tại địa phương

Tại thị trấn Tân Phú, huyện Đồng Phú, từ ngày 10/3, việc tiếp nhận hồ sơ cấp đổi, cấp lại GPLX được thực hiện tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Công an huyện Đồng Phú trước đây. Công an thị trấn đã bố trí cán bộ có kinh nghiệm để thực hiện công tác này, đáp ứng nhu cầu của người dân. Chị Đàm Thị Hậu, cư dân xã Tân Hưng, huyện Đồng Phú, chia sẻ: "Tôi làm nghề lái xe tải, hiện có bằng B2. Nay do bằng sắp hết hạn nên xin cấp đổi sang C1. Khi tôi tới đây, cán bộ phụ trách đã hướng dẫn làm hồ sơ, thủ tục nhiệt tình, dễ hiểu. Tôi đã bổ sung giấy khám sức khỏe theo yêu cầu và lấy giấy hẹn ngày trả kết quả."​

Thiếu tá Nguyễn Tiến Duy, Phó trưởng Công an thị trấn Tân Phú, cho biết: "Từ ngày 10/3, đơn vị đã triển khai các điều kiện để đáp ứng nhu cầu cấp đổi, cấp lại GPLX cho người dân. Tiếp nhận cơ sở vật chất từ Công an huyện để lại, đồng thời được trang bị hệ thống máy móc từ Công an tỉnh như máy tính, máy chụp ảnh kết nối đồng bộ dữ liệu nên quá trình thực hiện diễn ra ổn định, nhu cầu của người dân được giải quyết nhanh chóng." ​

Hiệu quả tại các điểm cấp đổi khác

Tại Công an thị trấn Đức Phong, huyện Bù Đăng, việc cấp đổi, cấp lại GPLX cho người dân cũng diễn ra ổn định và thông suốt. Ông Nguyễn Đức Thắng, cư dân khu phố Đức Lợi, thị trấn Đức Phong, nhận xét: "Sau khi Công an thị trấn có trụ sở mới khang trang, rộng rãi, người dân đến thực hiện các thủ tục liên quan đến việc cấp đổi, cấp lại GPLX và các dịch vụ khác cũng thuận tiện, không phải đi xa."

Thượng tá Đặng Ngọc Hùng, Trưởng Công an thị trấn Đức Phong, chia sẻ: "Mặc dù mới tổ chức sắp xếp lại bộ máy hoạt động của công an cấp xã, song được sự chỉ đạo của Công an tỉnh, chúng tôi đã nhanh chóng ổn định, qua đó đẩy mạnh tuyên truyền cho người dân biết các dịch vụ hành chính được thực hiện tại công an cấp xã, trong đó có cấp đổi, cấp lại GPLX cho công dân từ ngày 10/3. Cùng với việc bố trí cán bộ chuyên trách thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, chúng tôi đã treo một số pa-nô, áp-phích thông báo cho người dân biết và tìm hiểu thêm nhiều thông tin liên quan, như: Hướng dẫn trình tự, thủ tục cấp đổi, cấp lại GPLX trực tiếp và trực tuyến qua dịch vụ công quốc gia; thông báo biểu mức thu phí sát hạch lái xe, lệ phí cấp bằng, chứng chỉ được hoạt động trên các loại phương tiện và lệ phí đăng ký, cấp biển xe máy chuyên dùng để người dân biết. Tính đến ngày 31/3, Công an thị trấn Đức Phong đã đáp ứng nhu cầu cấp đổi, cấp lại GPLX cho 75 người dân trên địa bàn."

Tăng cường ứng dụng công nghệ và đào tạo nhân lực

Thượng tá Nguyễn Tiến Dụng, Phó trưởng Phòng CSGT Công an tỉnh, cho biết: "Căn cứ các văn bản chỉ đạo của Bộ Công an và Công an tỉnh về việc tiếp nhận công tác quản lý nhà nước về sát hạch, cấp GPLX, Phòng CSGT đã phân công cán bộ tham gia tập huấn về cấp thẻ sát hạch viên; tiếp nhận các tài liệu, thiết bị, máy móc từ Sở Giao thông Vận tải (nay là Sở Xây dựng) phục vụ công tác cấp đổi, cấp lại GPLX cho công dân không để gián đoạn. Phòng CSGT đã tham mưu Công an tỉnh triển khai Thông tư số 12/2025/TT-BCA quy định về sát hạch, cấp GPLX; cấp, sử dụng GPLX quốc tế, có hiệu lực thi hành từ ngày 1/3/2025 cho công an cấp xã trên toàn tỉnh. Đồng thời tổ chức tập huấn quy trình, thao tác tiếp nhận hồ sơ cấp đổi, cấp lại GPLX cho cán bộ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ này tại Phòng CSGT Công an tỉnh và công an cấp xã nơi được bố trí thực hiện việc cấp đổi, cấp lại GPLX. Tính đến ngày 2/4, toàn tỉnh đã tiếp nhận 3.291 hồ sơ cấp đổi, cấp lại GPLX, gồm 3.030 hồ sơ trực tiếp và 261 hồ sơ trực tuyến."

Đánh giá và triển vọng

Việc chuyển giao công tác cấp đổi, cấp lại GPLX từ Sở Giao thông Vận tải sang Công an tỉnh Bình Phước đã mang lại nhiều thuận lợi cho người dân. Hệ thống máy móc hiện đại, cùng với đội ngũ cán bộ được đào tạo bài bản, đã giúp quá trình cấp đổi, cấp lại GPLX diễn ra nhanh chóng và hiệu quả. Người dân không còn phải di chuyển xa, tiết kiệm thời gian và chi phí.​

Tuy nhiên, để duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, Công an tỉnh cần tiếp tục cập nhật công nghệ, đào tạo nhân lực và lắng nghe phản hồi từ người dân.

HT

nguồn: https://baobinhphuoc.com.vn/news/15/171141/dap-ung-nhu-cau-nguoi-dan